عقب تعطل نظام تقنية المعلومات، يتوجب على برينسس إدارة قسم الطوارئ بشكل كامل وبطريقة تقليدية. بينما يقوم كل من الأطباء الهاشمي وموهان وكينج بتقييم حالة امرأة تعاني من فقدان بصر مفاجئ.