تنتشر المشاريع البحثية للدكتور جيمس في أرجاء المستشفى، بينما تسعى ديدي خلف ترقية مهنية، ولا تلقى مبادرة بيتسي الجديدة أي ترحاب.

تتحمل ديدي المزيد من الواجبات عندما يتم تطبيق نظام جديد للإيواء في المستشفى. وفي هذه الأثناء، تتأمل داون في مستقبلها.

ما أن يتعطل الحاسوب الرئيسي حتى يدرك الطاقم حجم المعضلة. وفي هذه الأثناء، تتدخل ديدي في شؤون الدكتور ستيكلي، وهو ما يثير امتعاضه.

موقف حرج تقع فيه جينا عندما تصل صورة فاحشة تستخدمها في بحوثها إلى مسابقة بطاقات التهنئة بعيد الكريسماس عن طريق الخطأ. وفي هذه الأثناء، تشعر ديدي بالانجذاب تجاه طبيب زائر، ومريض يعاني من سرطان مزمن يقدم حلاً نهائياً لـ جينا.

تضطر ديدي للتعامل مع شقيقتها الصغرى التي تحاول جاهدة إثارة انطباع داون. وفي مكان آخر، يواجه الدكتور جيمس مقاومة شديدة.

أخبار مزعجة حول برنامج رعاية المحتضرين يتم تداولها بين أفراد طاقم المستشفى، مما يعرض وظائف الجميع للخطر. وفي هذه الأثناء، تجد داون نفسها أمام عدة اختيارات حول الرفيق الملائم، بينما تواجه ديدي بعض المتاعب مع جينا.