يشتكي أحد المرضى على رون بسبب أسلوبه في التعامل. تصر أليكس على أن المراجعة السلبية عبر الإنترنت لم تكن عنها. يواجه بروس المتنمر الذي كان يضايقه في المدرسة الثانوية.