يكون مات رينكي المستجيب المتدرب في مركز 911 على وشك إنهاء برنامج التدريب في مركز خدمة الطوارئ، ولكن قبل أن يتخرج، يجب عليه إثبات قدرته على أداء نوبة ليلية بنجاح مع المتصلين ومع زملائه الآخرين.