إنه موسم الأعياد في مستشفى سانت دينيس. يعتنيان أليكس ورون بمريض تتبين أن حالته ليست كما تبدو، وتطلب جويس مساعدة سيرينا لتعزيز الحضور الإلكتروني للمستشفى، كما يساعدان بروس ومات سانتا كلوز في محنته.