تشعر جو عقب المأساة بالذنب ولكنها تلقب بالبطلة. فهل تستطيع تخطي شعورها بالذنب واتهامات أصدقائها من أجل المضي قدماً مرة أخرى؟
يتحطم عالم جو عندما يقوم مسلحون بمهاجمة الأوتيل الإسباني الفاخر والتي تقضي فيه الإجازة مع العائلة والأصدقاء. ويعرض الرعب الذي يتبع ذلك الأرواح للخطر ويتم فضح الأسرار.
مع استمرار إطلاق النار في الفندق وإصابتها بالخوف الشديد على عائلتها، تقوم جو باستجماع شجاعتها لإنقاذ أكبر عدد ممكن من الموظفين والضيوف.
مع اقتراب الأحداث في الفندق إلى ذروتها، ومع واستمرار تعرض العديد للخطر، تحارب جو لإنقاذ الأرواح، وحماية عائلتها وإيقاف القتلة.
